photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi

Monthieux, 12, Ain, Occitanie

Le Domaine du Gouverneur, situé à seulement 30 kms de Lyon, est un environnement unique au cœur du plus grand golf de la région Auvergne-Rhône Alpes. Un lieu préservé et atypique. En effet, ancien fief des Gouverneurs de la Dombes, le Château du Breuil et ses dépendances datent du Moyen Âge. Un Paradis Nature avec un Hôtel**** doté de 53 chambres spacieuses et confortables, un restaurant « La Table du Gouverneur » proposant une cuisine raffinée, ainsi que 7 salles de séminaires et banquets pour accueillir tous types d'événements. Afin de participer au développement du domaine, nous vous offrons une opportunité unique de rejoindre l'équipe de réception de l'hôtel 4* . Les Missions du poste Sous la responsabilité de la Cheffe de Réception, vous êtes en charge du bon déroulement du séjour d'une clientèle 4* dans un esprit sportif et convivial. Vos missions principales sont les suivantes : Suivi des procédures de qualité du séjour client : Assurer l'accueil des clients selon les procédures en vigueur Informer le client sur les différentes prestations et activités proposées sur le Domaine du Gouverneur Missions de conciergerie d'hôtel Traiter les réservations, attribuer[...]

photo Réceptionniste d'hôtel

Réceptionniste d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Angoulême, 16, Charente, Nouvelle-Aquitaine

Dans le cadre de l'ouverture de son nouvel établissement à Angoulême, l'hotel des Arts recrute: Un/une Réceptionniste (H/F) Les missions principales - Assurer le premier contact avec les clients au sein de l'établissement en fournissant un accueil chaleureux et professionnel. - Accueillir et enregistrer les clients à leur arrivée - Gèrer les réservations et les annulations - Renseigner les clients sur les services de l'établissement et les attractions locales - Traiter les demandes spécifiques et les plaintes des clients - Assurer la coordination avec les autres services de l'hôtel pour optimiser l'expérience client - Mise en place et service des petits déjeuners en chambre et en salle - Maintenir un environnement de travail propre et organisé - Techniques de communication orales, écrites et numériques - Techniques de communication interpersonnelle - Procédures de check-in et check-out - Techniques de résolution de conflits - BONNE MAITRISE DE L'ANGLAIS EXIGE Possibilité de formation avant embauche (POEI) via france travail pour une adaptation aux techniques et logiciels de l'hôtel. Travail les week-end par roulement Poste à pourvoir à partir du 15 avril

photo Commis / Commise de salle runner

Commis / Commise de salle runner

Emploi Hôtellerie - Camping

Versailles, 78, Yvelines, Île-de-France

POSTE COMMIS DE SALLE RUNNER en CDD de 5 mois du 1er mai jusqu'au 30 septembre 2025 ! Possibilité de contrat de 24 à 39H. Rejoignez l'équipe des Lumières d'une nouvelle maison 5* à 100m du Château de Versailles et affiliée Relais&Châteaux ! Nos valeurs : Authenticité - Esprit de famille - Vivre en conscience. Missions: Au sein de l'équipe de salle, vous contribuez à la préparation et au bon déroulement du service. Vous assistez le chef de rang dans ses missions. Vous êtes acteur du bien être des clients, de la qualité de service et de leur niveau de satisfaction. Vous serez amené(e) à travailler pour les différents points de restauration de l'hôtel. Vous êtes au fait des questions écologiques ; conscient(e) de l'importance de consommer de manière responsable et engagé(e) dans la réduction du gaspillage alimentaire. Votre œil de lynx, votre courtoisie, votre capacité d'organisation ainsi que votre sens du détail seront les clés de votre réussite parmi nous. Rejoindre l'équipe des Lumières c'est : - déjeuner ou diner à la cafétéria du personnel - revêtir un uniforme fourni et entretenu par l'hôtel - réaliser avec toute l'équipe de l'hôtel un service de qualité et bénéficier[...]

photo Employé / Employée d'hôtel

Employé / Employée d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Bugue, 24, Dordogne, Nouvelle-Aquitaine

Notre Hôtel 2 étoiles situé dans le Périgord Noir, recherche pour un remplacement congés maternité un/ une employé(e) polyvalent(e). Ce poste est en CDD à partir du 14 avril jusqu'à mi- juillet 2025 en 24h00 / semaine. Vos Missions : - mise en place et service des petits déjeuners - nettoyer les chambres (blanc ou recouche) de l'hôtel pour l'arrivée des clients ainsi que les locaux communs - faire les arrivées des clients de l'hôtel (encaissement,...) Une formation est assurée par l'établissement. Travail le Vendredi, Samedi et dimanche Horaire : 7h - 13h et 16h-18h Le plus : - Avantages en nature compensés (la personne ne prenant pas son repas touchera des indemnités compensatrices de nourriture) - possibilité de prolonger le contrat

photo Directeur / Directrice exploitation site de divertissemt

Directeur / Directrice exploitation site de divertissemt

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Vineuil-Saint-Firmin, 60, Oise, Hauts-de-France

Vous êtes dynamique, impliqué(e) et prêt(e) à relever un nouveau défi professionnel ? Vous vous sentez capable de piloter les opérations d'un hôtel tout en assurant la satisfaction client et le management des équipes ? Intégrer un établissement hôtelier haut de gamme en pleine croissance vous motive ? Nous recrutons un(e) Directeur / Directrice d'Exploitation pour un hôtel à Chantilly. Vos missions : -Planifier, organiser, diriger et coordonner la gestion opérationnelle de l'établissement -Être présent(e) sur le terrain auprès des équipes et des clients pour garantir la qualité de l'ensemble des prestations fournies -Participer à la définition, la mise en œuvre et le suivi des objectifs annuels et long terme des services opérationnels -Préparer chaque saison (recrutement, formation, commercialisation) avec le soutien des équipes du groupe -Assurer la gestion opérationnelle et administrative de l'hôtel dans le respect des procédures, des ratios de rentabilité, de la sécurité et de la maintenance -Manager et fédérer les équipes autour des projets de l'hôtel, en veillant à la cohésion et à l'implication de chacun -Être attentif(ve) à la satisfaction client et résoudre les[...]

photo Réceptionniste

Réceptionniste

Emploi Hôtellerie - Camping

Geispolsheim, 67, Bas-Rhin, Grand Est

MISSIONS : En charge de l'équipe de réception composée de 5 personnes Participe au recrutement de son personnel et est en charge de son intégration, de sa formation et de son évolution Organise le travail du personnel de l'hôtel en veillant à l'adéquation des effectifs par rapport à l'activité de l'hôtel En charge de la DATA de l'hôtel et de la veille concurrentielle Est garant des procédures et critères obligatoires dans nos démarches éco-responsables et nos labels Responsable : - des encaissements, des débiteurs et des caisses - En charges des normes et procédures pour garantir une satisfaction permanente - Tiens à jour ses tableaux de bord - Optimise le Revpar de l'hôtel - de l'atteinte des objectifs commerciaux et économique de l'hôtel qui lui est confié Gère le traitement des commentaires clients et met en place des actions correctives et préventives PROFIL Expérience minimum de 5 ans en hôtellerie Polyvalence, esprit d'initiative Collaboratif avec l'ensemble des équipes Grande responsabilité, rigueur et sens du détail dans l'exécution des tâches Anglais avancé et bonne connaissance de l'allemand Vous aimez tout ce qui a attrait à l'environnement et à l'écologie

photo Réceptionniste de nuit

Réceptionniste de nuit

Emploi Hôtellerie - Camping

Figeac, 46, Lot, Occitanie

L'hôtel MERCURE Figeac Viguier du Roy recherche RECEPTIONNISTE de NUIT (h/f) CDD de 1 mois à pourvoir en 35h : alternance de 4 nuits travaillées, 4 repos PROFIL Savoir être Excellent relationnel Excellente présentation Esprit d'équipe afin de travailler avec les autres services Expérience sur le même poste souhaitée. MISSIONS Technique Métier et relation client : - Assure à la clientèle un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l'établissement - Effectue les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check out sur le système informatique en place dans l'hôtel - Garantit le suivi du séjour des clients par la communication des informations importantes à ses collègues et supérieurs et par la vérification des garanties - Répond aux appels téléphoniques et prend les réservations - Tient, vérifie et contrôle sa caisse personnelle - Répond aux différentes demandes des clients et assure leur suivi afin de garantir leur satisfaction - Renseigne les clients sur les informations touristiques - Réalise les différents projets confiés par sa hiérarchie - Applique les procédures et politiques définies par la marque[...]

photo Serveur / Serveuse de restaurant

Serveur / Serveuse de restaurant

Emploi Hôtellerie - Camping

Chambéry, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Hôtel Best Western Alexander Park Bénéficiant d'une situation idéale à Chambéry, l'hôtel 4 étoiles sous enseigne Best Western Alexander Park se trouve au cœur d'un parc paysager avec les montagnes savoyardes en toile de fond. Notre hôtel design est ouvert toute l'année et propose des hébergements spacieux, un service haut de gamme, une piscine extérieure, un espace pour les enfants et un centre de conférence, ce qui en fait un pied-à-terre idéal pour les voyageurs d'affaires et les touristes souhaitant découvrir la splendide région de la Savoie et Mont-Blanc. Notre ambition. Proposer une véritable expérience haut de gamme à nos invités qui va bien au-delà d'une simple nuit d'hôtel. Du petit déjeuner en passant par un accueil personnalisé chaque moment doit être un émerveillement à la hauteur du cadre d'exception de l'hôtel. Philosophie managériale L'entreprise considère tous ses collaborateurs comme précieux et souhaitent que ceux-ci adhèrent à ses valeurs : RESPECT DE L'IDENTITÉ : authenticité du lieu, de son histoire, de son âme PROFESSIONNALISME : le savoir être et le savoir-faire indispensables et indissociables PERSONNALISATION DU SERVICE : chaque client est unique,[...]

photo Technicien(ne) d'entretien et de maintenance du bâtiment

Technicien(ne) d'entretien et de maintenance du bâtiment

Emploi Hôtellerie - Camping

Courchevel, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

***Poste logé à l'année*** Rattaché(e) au Responsable Technique (H/F), vos missions quotidiennes seront les suivantes : - Réaliser quotidiennement les travaux nécessaires à la remise en état des installations de l'Hôtel, des Chalets privés et des logements du personnel (chauffage, plomberie, électrique, peinture, teintes, cire, ) - Participer à la maintenance prévisionnelle et préventive des installations - Intervenir sur tout type de matériaux : plomberie, bois, aluminium etc. et matériels : ampoules électriques, joints de robinet, poignées de porte cassées, portes fermant mal, etc. - Effectuer les travaux de manutention - Assister les interventions extérieures. - S'assurer du bon entretien des filtres piscine et effectuer les analyses quotidiennes de l'eau - Evaluer et prévenir les risques : alerter son supérieur de tout incident mineur ou majeur et mettre en œuvre les premières mesures de mise en sécurisation du site et/ou des installations - Faire un rapport d'activité journalier et/ou hebdomadaire à sa hiérarchie - Respecter les standards qualités (LQA+FORBES) Ses qualités vous définissent : Vous êtes idéalement diplômé(e) dans le bâtiment et avez une expérience[...]

photo Chef / Cheffe de réception en hôtellerie

Chef / Cheffe de réception en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Guérinière, 85, Vendée, Pays de la Loire

L'hôtel Punta Lara**** recrute! Poste à pourvoir fin mars/début avril 2025. Nous recrutons notre chef/fe de réception pour la saison estivale 2025. L'hôtel Punta Lara se situe sur l'Ile de Noirmoutier, au cœur du bois domanial des Eloux et bordé par l'océan. Dans ce lieu paisible et calme, se trouve notre hôtel en cours de rénovation, composé de 60 chambres, de notre restaurant offrant des produits locaux, de salons et d'un parc arboré de 1.5 hectare avec piscine, court de tennis et aire de jeux. Son architecture et ses couleurs vous transportent directement dans les cyclades. Vos missions : - Vous accueillez personnellement les clients et vous assurer de leur bien-être et satisfaction durant tout leur séjour, - Vous participez aux recrutements, supervisez, formez et animez l'équipe de réception, - Vous effectuez les check-in et check-out selon les procédures et contrôlez les réservations - Vous placez le client au centre de votre activité - Vous établissez les devis événementiels et séminaires et assurez le suivis des dossiers - Vous assurez le suivi des débiteurs et régler les commissions agence/TO, - Vous veiller à la bonne tenue des caisses et audits - Vous optimiser[...]

photo Directeur / Directrice d'hôtel

Directeur / Directrice d'hôtel

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Valence, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Notre client est un hôtel 3* franchisé Accor, idéalement situé à deux pas de la gare TGV de Valence. Possédant 80 chambres, il dispose également de 5 salles de séminaire et d'un restaurant Courtepaille Comptoir intégré. En très bon état, l'établissement accueille une clientèle variée toute l'année. Pour maintenir le niveau d'activité actuel, et poursuivre le développement, nous recherchons leur futur : Directeur d'exploitation H/F CDI basé à Valence Statut Cadre forfait jours - Encadrement de 25 personnes Rémunération fixe attractive + part variable + 13ème mois Mutuelle avantageuse - Epargne salariale à la carte - Avantages Accor Votre mission : Rattaché(e) et reportant au Directeur Général Exécutif, vous aurez la responsabilité de la gestion complète de votre établissement avec, pour objectif principal et permanent, la satisfaction clients dans le respect des standards du groupe et des objectifs financiers. En collaboration avec la direction du groupe et le personnel encadrant de l'hôtel, vous garantissez la qualité de la prestation et de l'accueil au sein de l'hôtel et du restaurant. Votre poste : Véritable manager, présent sur le terrain, vous motivez et fédérez votre[...]

photo Maître / Maîtresse d'hôtel

Maître / Maîtresse d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Pouligny-Notre-Dame, 36, Indre, Centre-Val de Loire

Situé à 2h45 mns de Paris et à 45 mns de Châteauroux, dans la commune de Pouligny Notre Dame, l'Hôtel Les Dryades comprend, sur plus de 70 hectares, un hôtel de 85 chambres, un spa, un golf ainsi qu'un Château. L'établissement disposant également d'un restaurant, nous recrutons un maître d'hôtel (H/F). Venez participer au développement de ce magnifique complexe hôtelier et golfique en intégrant une équipe motivée! Tâches principales: - Organisation du travail de la brigade de salle - Supervision de la mise en place de la salle - Relation commerciale avec la clientèle - Contrôle du déroulement du service, facturation et encaissement - Clôture du service et fermeture du restaurant - Management et animation d'équipe - Contrôle et gestion des stocks. Salaire négociable selon compétences. Possibilité de logement à proximité sur demande et selon disponibilité.

photo Serveur / Serveuse petit déjeuner

Serveur / Serveuse petit déjeuner

Emploi Hôtellerie - Camping

Carnac, 56, Morbihan, Bretagne

Le Diana est un hôtel & SPA Nuxe 4 étoiles à l'atmosphère d'élégance contemporaine, et de raffinement. Notre hôtel offre 40 chambres tout confort, unique établissement Nuxe SPA du Morbihan ainsi qu'un bar et restaurant nommé l'Eskell : cuisine semi-gastronomique qui allie terre et mer. Notre hôtel 4 étoiles basé à Carnac recherche son/sa Serveur/Serveuse petit déjeuner pour un CDI 39H à pourvoir dès que possible. Missions principales : - Assurer la mise en place du petit déjeuner - Gérer le réassortiment du buffet du petit déjeuner - Assurer le débarrassage et le nettoyage des tables du restaurant - Assurer les tâches de nettoyage d'annexes de l'hôtel - Confectionner des produits frais proposés au petit déjeuner Qualités et compétences nécessaires : Analyser rapidement le besoin du client et le conseiller dans ses choix Gérer les réclamations Adopter les gestes et procédures permettant de travailler en toute sécurité Nous offrons : Formation continue : Chaque salarié participe à au moins une formation par an pour améliorer ses compétences. Développement professionnel : Des opportunités de progression au sein de notre établissement. Avantages repas : Prise en charge d'une[...]

photo Agent / Agente technique de contrôle en électronique

Agent / Agente technique de contrôle en électronique

Emploi Hôtellerie - Camping

Trouville-sur-Mer, 14, Calvados, Normandie

Soleil Vacances est un groupement de plusieurs hôtels et résidences hôtelières présents en France depuis plus de 20 ans. Nos hôtels et résidences 3* et 4*, basés au pied des plus grandes stations de sports d'hiver et des destinations été prisées et reconnues, accueillent tout au long de l'année une clientèle européenne de qualité. Nos collaborateurs débutants ou expérimentés contribuent, au quotidien, à la satisfaction et à la fidélisation de nos clients. Nous avons la conviction que pour garantir la satisfaction de notre clientèle, notre valeur ajoutée réside dans vos compétences ! Nous recherchons un Agent Technique Polyvalent H/F pour notre hôtel Beach Hôtel**** situé à Trouville. En plein cœur de Trouville-sur-Mer, à 50 mètres de la plage de sable, face à la mer et à deux pas de Deauville, le Beach Hôtel vous accueille au sein de son Hôtel ou de sa Résidence. Avec 125 chambres tout confort, son bar, son hall chaleureux avec cheminée, sa piscine couverte chauffée offrant une vue imprenable sur la mer, le Beach Hôtel dispose de nombreux atouts. Sous la responsabilité du(de la) Directeur(trice), vous aurez pour principales missions : Electricité o Maintenance[...]

photo Chef / Cheffe de rang

Chef / Cheffe de rang

Emploi Hôtellerie - Camping

Châtillon-sur-Chalaronne, 10, Ain, Grand Est

L'hôtel de la tour, votre hôtel-restaurant situé à Chatillon sur chalaronne recherche un(e) serveur(se) expérimenté(e) ou chef(fe) de rang pour compléter son équipe dynamique. En rejoignant le L'hôtel de la tour, vous rejoignez le groupe ESSENC!EL Essenciel, est un groupe implanté localement, sur les territoires de Belleville, Mâcon, Châtillon-sur-Chalaronne, Lyon et ses alentours à travers 45 points de ventes. Le groupe se développe et se spécialise dans les activités de commerce de proximité depuis plus de 17 ans. Notre mission est de privilégier le savoir-être au savoir-faire, pour recruter les talents de nos régions. Nous favorisons la mobilité, l'inclusion et la diversité des profils, de tous âges, de 15 à 77 ans ! Grâce à notre organisation, nous offrons un cadre propice à l'épanouissement et l'évolution de nos collaborateurs et collaboratrices, artisans, à travers la diversité des secteurs : grande distribution, sport et mode, métiers de bouche, hôtellerie-restauration et culture. Au quotidien, nous partageons des valeurs communes avec nos équipes en qui nous donnons toute notre confiance, pour qu'ils fassent preuves d'audace et d'engagement. Bienvenue à L'hôtel[...]

photo Réceptionniste d'hôtel

Réceptionniste d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Digne-les-Bains, 40, Alpes-de-Haute-Provence, Nouvelle-Aquitaine

Le/La Réceptionniste est sous la responsabilité du Chef de Réception et/ou du Directeur d'établissement. Activités principales : Assurer l'accueil des clients hôtel ou tout autre visiteur Enregistrer les arrivées et les départs, effectuer la remise des clefs Renseigner efficacement la clientèle et répondre aux attentes en service conciergerie dans les meilleurs délais Gérer les réclamations clients et les communiquer à ses supérieurs Répondre aux courriers et emails dans les meilleurs délais Traiter des litiges clients avec professionnalisme et courtoisie Encaisser les clients résidents à l'hôtel Optimiser les réservations de l'hôtel et des restaurants Faire face aux imprévus Prône la polyvalence Remplacement ponctuel des femmes de chambre en cas d'absence Activités complémentaires : Réception de nuit / petit déjeuner - Surveiller et fermer les locaux - Clôturer la journée (comptes client et plannings) - Contrôler et récapituler les encaissements. - Assurer le service d'étages - Faire une chambre à blanc ou en demeure - Assurer le contrôle des mini bars dans les chambres - Contrôler l'état de fonctionnement des équipements. - Assurer le service petit déjeuner - Centraliser[...]

photo Serveur / Serveuse de bar

Serveur / Serveuse de bar

Emploi Hôtellerie - Camping

Carcassonne, 11, Aude, Occitanie

Sowell est un groupement de plusieurs hôtels et résidences hôtelières présents en France depuis plus de 20 ans. Nos hôtels et résidences 3* et 4*, basés au pied des plus grandes stations de sports d'hiver et des destinations été prisées et reconnues, accueillent tout au long de l'année une clientèle européenne de qualité. Nos collaborateurs débutants ou expérimentés contribuent, au quotidien, à la satisfaction et à la fidélisation de nos clients. Nous avons la conviction que pour garantir la satisfaction de notre clientèle, notre valeur ajoutée réside dans vos compétences ! Nous recherchons un(e) serveur(euse) / barman(aid) H/F pour l'Hôtel du ROI & SPA***** situé à Carcassonne. Offrant un merveilleux panorama sur la célèbre cité médiévale, l'Hotel du Roi & SPA***** vous accueille pour un séjour inoubliable dans un cadre élégant et raffiné. Idéalement situé à 100mètres de la Cité, et entièrement rénové en 2018, l'Hôtel du Roi dispose de 84 chambres, suites juniors et suites. Sous la responsabilité du Directeur d'Hôtel, vous aurez pour principales missions : Réaliser les cocktails Conception de la carte des boissons Prendre les commandes Préparer les boissons[...]

photo Premier / Première de réception en hôtellerie

Premier / Première de réception en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Agde, 34, Hérault, Occitanie

La SAS Cap Mer et Loisirs, située à Agde, est un acteur incontournable du secteur du tourisme et des loisirs, offrant des services de qualité et une expérience unique à nos clients. Nous recherchons un(e) premier(ière) de réception pour rejoindre l'équipe de nos deux hôtels. Les missions principales sont les suivantes : Commercialisation : Promotion des suites, du restaurant, du bar, escape game et des services annexes de l'Hôtel Fidélisation de la clientèle Communication interne et externe : Communication avec les différents services (étages, technique.) Transmission des informations aux collaborateurs concernés (collègues, supérieurs) Transmission des informations et messages aux résidents Communication avec partenaires (TO, agences.) Administration : Prise des réservations, suivi des demandes Gestion de la facture de l'arrivée au départ du résident Gestion et clôture des comptes Encaissements Gestion et contrôle des caisses Gestion du stock de suites et mise à jour des informations, affectation adéquate des suites Gestion de stock boutique Accueil et communication : Accueil du résident respectant les procédures Chek-in et check-out Information au résident à tout[...]

photo Responsable d'hôtel-restaurant

Responsable d'hôtel-restaurant

Emploi Hôtellerie - Camping

Saint-Vaast-lès-Mello, 60, Oise, Hauts-de-France

La plateforme Proch'Emploi Sud Oise accompagne une entreprise dans son recrutement d'un Responsable adjoint d'exploitation hotellière (h/f) pour un domaine niché en pleine campagne dans corps de ferme du XVIIIème. Le domaine est spécialisé dans l'organisation de séminaires et de réceptions et possède 18 chambres ainsi qu'un restaurant qui peut accueillir jusqu'à 40 couverts. Vos missions : Gestion opérationnelle : - Assurer l'ensemble des opérations de l'hôtel, y compris l'accueil des clients, la gestion des réservations et coordonner en phase d'exploitation l'activité Séminaires (Mise en place des salles de réunion, des espaces pause et bar, service en salle) et Mariages (Assure la préparation des dossiers auprès des familles et coordonne le déroulement des évènements : mise en place des espaces, service des brunchs du lendemain) en lien avec toute l'équipe. - Mettre en place les attentes des clients dans l'esprit de la « maison ». - Gérer l'apport de la clientèle individuelle en respectant la notion du Yield. - Assurer un service de qualité, en veillant à la satisfaction des clients tout au long de leur séjour Organisation d'événements : - Planifier et coordonner[...]

photo Voiturier / Voiturière

Voiturier / Voiturière

Emploi Hôtellerie - Camping

Strasbourg, 67, Bas-Rhin, Grand Est

L' Hôtel Les Haras **** de Strasbourg recrute un/une Voiturier-bagagiste H/F. Contrat : CDI 39H Responsabilités principales : Accueillir les clients, accompagner les clients, faciliter leur séjour et satisfaire leurs demandes Être disponible et volontaire pour les clients en arrivées et / ou départs Conduire avec responsabilité et sécurité les véhicules des clients Activités quotidiennes : Saluer et accueillir le client avec une attitude et un sourire Gérer les bagages du client dès son arrivée jusqu'au départ Ouvrir la porte du véhicule à l'arrivée du client devant l'hôtel Sortir les bagages du véhicule et les transporter jusqu'à la chambre attribuée Prendre en charge les voitures des clients à leur arrivée / départ et gérer le parking et les clefs de voitures Assurer également la recharge des véhicules électriques Accompagner le client en chambre en présentant la chambre et les prestations de l'hôtel Livrer les bagages et les messages du client en chambre Gérer le stockage des bagages à la bagagerie Effectuer le départ des clients Assurer la propreté devant l'hôtel S'assurer de l'approvisionnement au quotidien (eaux pour les départs / parapluies Reconnaître les clients[...]

photo Bagagiste en établissement hôtelier

Bagagiste en établissement hôtelier

Emploi Hôtellerie - Camping

Tremblay-en-France, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Assure le transport et la garde des bagages des clients. Participe à l'accueil du client dans les aérogares de l'aéroport, et assure son transport à l'hôtel. Contribue à la surveillance des accès et à la sécurité des biens et des personnes. Horaires : : ouverture ou fermeture selon le planning horaire en vigueur Personnel encadré : Néant ACTIVITES PRINCIPALES RESPONSABILITES OPERATIONNELLES - Accueille les clients, les accompagne jusqu'à la réception, ou au Centre de Conférence et à leurs chambres en donnant les informations nécessaires - Surveille l'entrée de l'Hôtel et signale toute anomalie, contrôle les mouvements départs et arrivées quotidiennement - S'occupe des bagages des clients en arrivée ou en départ et en assure la garde. Gère les bagages en dépôt, assure le rangement et le nettoyage des chariots et des locaux bagages. - S'assure de l'agencement du hall, de la propreté des tables et des cendriers, ainsi que de la propreté des accès de l'hôtel et de la rocade - Gare les voitures des clients, remet les clés aux concierges. - Effectue, sur demande des concierges, un circuit avec la navette de l'hôtel dans les différentes aérogares pour chercher[...]

photo Équipier / Équipière d'hôtel

Équipier / Équipière d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Albitreccia, 992, Corse-du-Sud, Corse

Idéalement situé, face à la somptueuse baie d'Ajaccio, l'hôtel Radisson Blu Resort & Spa Ajaccio Bay**** propose des séjours d'exception, autant à une clientèle d'affaires qu'individuels. Si vous souhaitez vivre une expérience valorisante, au sein d'un établissement moderne et chaleureux : ne cherchez plus, rejoignez-nous ! Le poste proposé : Rattaché à la Gouvernante Générale, vous assistez le service des « étages » dans la réalisation de leurs tâches quotidiennes. A ce titre, dans le respect des règles d'hygiène et de propreté ainsi que des procédures mises en place par l'hôtel vos principales missions seront : Réaliser des tâches ponctuelles en chambre (nettoyage des vitres, poussières hautes, shampoings moquette, manutention...) Répondre aux demandes des clients en matière de lit supplémentaire ou de mobilier lourd supplémentaire Débarrasser les chariots de linge sale et les descendre à la blanchisserie Vous serez amené à manipuler des chariots lourds ou des équipements volumineux. Votre rôle au sein de l'établissement est important. Vous contribuez à créer une relation chaleureuse et personnalisée avec les clients. Vous êtes une des clés de la fidélisation des clients. Nous[...]

photo Yoga à l'hôtel Intercontinental Chantilly Château Mont Royal

Yoga à l'hôtel Intercontinental Chantilly Château Mont Royal

Bien-être, Patrimoine - Culture

La Chapelle-en-Serval 60520

Du 19/04/2025 au 21/06/2025

Pour combler les attentes de toute la famille, les équipes de l’InterContinental Chantilly Château Mont Royal proposent chaque week-end un programme d’activités créatives, ludiques et sportives. Les sessions de yoga sont proposées aux adultes, hôtes ou visiteurs de l'hôtel. Participez à une séance de yoga d’une heure le dimanche matin, dans un cadre en harmonie avec la météo (salons, terrasse extérieure ou en forêt) Cet atelier est proposé à plusieurs dates: - samedi 1er mars matin, ANNULE - samedi 19 avril matin, - vendredi 2 mai matin, - vendredi 9 mai matin, - vendredi 30 mai matin, - samedi 7 juin matin, - samedi 14 juin matin, - samedi 21 juin matin. Tarif : 15 € pour les hôtes, 25 € pour les visiteurs extérieurs. Plus d'informations auprès de l'hôtel au 03 44 54 50 50.

photo Exposition

Exposition "Monumentale" par l'artiste Kllemo à l'InterContinental Marseille - Hôtel Dieu

Exposition, Patrimoine - Culture, Histoire - Civilisation

Marseille 13000

Du 03/02/2025 au 30/04/2025

Dirigée par la responsable artistique Valérie Davidoff, l’exposition « Monumentale » présente les œuvres de l’artiste métallier Kllemo, à l’InterContinental Marseille – Hotel Dieu, jusqu’au 30 avril 2025. Cet événement met en lumière des sculptures impressionnantes, jusqu’à 5 mètres de hauteur, illustrant l’exceptionnel savoir-faire de l’artiste, qui a contribué notamment à la rénovation des escaliers monumentaux de l’hôtel en 2013. Habitué des chantiers de restauration de patrimoine, Kllemo déploie désormais sa passion pour la métallerie d’art, et propose ainsi sa toute première exposition. La thématique tourne autour de la nature et du règne animal, avec des pièces emblématiques comme les sculptures « Girafe » et « Éléphant », qui symbolisent des valeurs chères à l’artiste telles que l’élégance, la force et la sagesse. L’exposition « Monumentale » rassemble des œuvres intégrées harmonieusement dans les espaces extérieurs et intérieurs de l’hôtel, offrant une expérience immersive et accessible, sur fond de la basilique Notre-Dame de la Garde. Une exposition spectaculaire, gratuite et ouverte à tous. ----------- Métallier d’art de renom, Kllémo est passionné[...]

photo Employé / Employée de ménage d'hôtel

Employé / Employée de ménage d'hôtel

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Saint-Denis-de-l'Hôtel, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

L'Employé d'étage assure la propreté et l'ordre dans les chambres d'hôtel, contribuant ainsi au confort de la clientèle. Nettoie et range les chambres d'hôtel et les espaces communs selon les standards de l'établissement Change les draps, refait les lits et remplace les serviettes et les consommables Contrôle l'état des équipements de la chambre et signale toute anomalie à la maintenance Respecte les règles d'hygiène et de sécurité et utilise les produits de nettoyage spécifiques Peut gérer les objets trouvés et les remettre à la réception Assure un service discret et efficace, contribuant à la satisfaction et au confort des clients

photo Équipier / Équipière d'hôtel

Équipier / Équipière d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Porto-Vecchio, 992, Corse-du-Sud, Corse

Situé sur la plage de Santa Giulia à Porto-Vecchio, au sein d'un parc de 20ha, Sud Corse Hôtellerie comporte plusieurs hôtels et résidences, une plage privée, 2 piscines, 3 restaurants et 2 salles de réunion. Nous recrutons pour la saison 2025. Rattaché à la Gouvernante Générale, vous assistez le service des « étages » dans la réalisation de leurs tâches quotidiennes. A ce titre, dans le respect des règles d'hygiène et de propreté ainsi que des procédures mises en place par l'hôtel vos principales missions seront : - Réaliser des tâches ponctuelles en chambre (nettoyage des vitres, poussières hautes, shampoings moquette, manutention...) - Répondre aux demandes des clients en matière de lit supplémentaire ou de mobilier lourd supplémentaire - Débarrasser les chariots de linge sale et les descendre à la blanchisserie Vous serez amené à manipuler des chariots lourds ou des équipements volumineux. Votre rôle au sein de l'établissement est important. Vous contribuez à créer une relation chaleureuse et personnalisée avec les clients. Vous êtes une des clés de la fidélisation des clients. Nous recherchons des personnes attentives aux détails et soucieuses du travail bien fait. Votre[...]

photo Équipier / Équipière d'hôtel

Équipier / Équipière d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Mane, 41, Alpes-de-Haute-Provence, Centre-Val de Loire

DESCRIPTIF DE L'OFFRE Le Couvent des Minimes Hôtel & Spa L'OCCITANE est à la recherche de son nouveau talent pour les Étages. L'Equipier(è) a la responsabilité de l'approvisionnement du stock produit, accueil, entretien, linge. L'Equipier(è) doit faciliter le travail et aider les femmes/valets de chambre pour le bon fonctionnement de l'hôtel. L'Equipier(è) doit veiller à l'approvisionnement des produits. L'Equipier(è) doit respecter les règles d'hygiène et de sécurité pour le nettoyage. L'Equipier(è) doit connaître le matériel et les produits afin d'optimiser leur utilisation. PROFIL RECHERCHÉ Maîtrise des Méthodes de nettoyage et rangement Ordre et propreté Sens du service Organisation et Rigueur

photo Technicien(ne) d'entretien et de maintenance du bâtiment

Technicien(ne) d'entretien et de maintenance du bâtiment

Emploi Hôtellerie - Camping

Ax-les-Thermes, 90, Ariège, Bourgogne-Franche-Comté

Le technicien de maintenance H/F contribue au bon fonctionnement de la totalité des équipements et installations techniques de l'hôtel, assure le suivi technique et la mise en conformité des chambres, afin d'assurer la sécurité et le confort du client. Il respecte les plannings d'interventions dans tout l'établissement. Vos missions : - Participe activement au confort des clients en adaptant ses interventions à leurs attentes - Effectue des petits travaux de remise en état ponctuel, suit le cahier de consignes et règle les imprévus - Anticipe et remédie à tout dysfonctionnement des installations techniques - Met en œuvre les plans d'actions correctifs qui lui sont communiqués par son responsable technique - Suit le plan de maintenance préventive - Suit les procédures d'hygiène de l'eau - Applique les procédures et politiques définies par la marque et l'hôtel - Incarne l'esprit Heartist dans ses interactions avec les clients Profils : - Capacité à travailler efficacement en équipe et sens de l'initiative - Excellentes compétences organisationnelles, rigueur dans les exercices et méthode - Capacité à étudier, analyser et interpréter des informations et/ou des activités complexes[...]

photo Gouvernant / Gouvernante d'hôtel

Gouvernant / Gouvernante d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Ax-les-Thermes, 90, Ariège, Bourgogne-Franche-Comté

Le (a) Gouvernant.e est garante de la qualité du service des étages offert au client dans le respect des normes d'hygiène et de sécurité. Le.(a )Gouvernant (e est en charge du management du personnel d'étages. Vos missions : - Supervise les activités opérationnelles des services étages, d'entretien ménager et de blanchisserie - Est garant.e, en permanence, de l'hygiène, de la qualité du nettoyage, du respect de la prestation de service (produits d'accueil...) et de la sécurité des locaux - Veille à ce que les chambres et les parties communes soient constamment propres et agréables - Anticipe et règle les problèmes avec les clients et met en place des processus proactifs visant à promouvoir la satisfaction client - Tient compte des habitudes des clients en séjour régulier et/ou de longue durée - Incarne l'esprit Heartist dans ses interactions avec les clients - Est garant des conditions de travail et de l'ambiance au sein de son service - Connait et applique la charte de recrutement du groupe - Met en œuvre les directives, les politiques et les procédures au sein des services opérationnels supervisés - Instaure un environnement de travail propice à la réalisation des[...]

photo Linger / Lingère

Linger / Lingère

Emploi Hôtellerie - Camping

Saint-Tropez, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Etes-vous prêt à rejoindre notre équipe et à créer la légende ensemble ? Arev est une marque hôtelière fondée sur l'humain créant des endroits magnifiques et luxueux où nos hôtes peuvent s'arrêter dans leur vie trépidante et vivre l'inattendu. Notre philosophie est basée sur les membres de notre équipe. Nous croyons que chaque employé est responsable et garant d'un service remarquable, exceptionnel et mémorable vis-à-vis de nos hôtes et de ses collègues. Faites vivre une expérience inoubliable à nos clients dans notre hôtel 5 étoiles en rejoignant notre équipe dévouée de Housekeeping. En tant que la/le linger(e), vous jouerez un rôle essentiel dans le maintien des normes les plus strictes en matière de traitement de l'ensemble du linge de l'hôtel y compris le linge des clients de manière ponctuelle. Le sens du détail et votre engagement pour l'excellence contribueront à créer un séjour inoubliable pour nos clients exigeants. Principales responsabilités : Organiser le bon fonctionnement de la lingerie afin d'assurer un service efficace et régulier Veiller à ce que le linge soit impeccable et répond aux attentes de luxe des clients. Surveiller attentivement les niveaux[...]

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Poitiers, 86, Vienne, Nouvelle-Aquitaine

Poste à pourvoir dès que possible. Vos missions - Assure les opérations liées à l'accueil et au départ du client dans le respect des procédures internes ; - Renseigne le client sur les conditions de séjour, les formalités et les services proposés par l'hôtel ; - Gère les appels téléphoniques ; - Applique les procédures d'audits internes ; - Transmet les informations nécessaires aux autres services (étages, technique,...) et aux autres membres de son service ; - S'assure de la disponibilité et de l'actualité des documents mis à disposition du client ; - Effectue les prises de réservation ; - Etablit les factures liées aux frais de séjour, contrôle les moyens de paiement et effectue l'encaissement ; - Renseigne les supports de suivi d'activité (réservations, annulations, ventes, ...) et édite les rapports statistiques journaliers (taux d'occupation, prix moyen, ...) ; - Utilise des logiciels de réservation et de facturation hôtelière ; - Respecte la gestion administrative de l'établissement ; - Respecte les règles de sécurité des biens et des personnes ; - Fait preuve de polyvalence et de polycompétences au sein des différents services de l'établissement Commercial / Vente -[...]

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Saint-Quentin-Fallavier, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Intégrez l'équipe de l'Hôtel ** B&B Saint Quentin Fallavier ! L'hôtel appartient au groupe SOGEPAR. Sogepar , un siège dynamique au cœur de la ville de Lyon et 24 établissements sur tout le territoire français. Notre Hôtel de 92 chambres, basé à proximité de l'aéroport de Lyon Saint Exupéry et à dimension familiale, a l'opportunité d'intégrer un nouveau challenger sur un poste de réceptionniste. Nous sommes à la recherche d'un(e) Réceptionniste F/H en CDI 39h afin d'accompagner le développement et la notoriété de notre hôtel. Le poste propose un logement et astreintes. MISSIONS Dans le cadre de vos missions, vous devrez : Maîtriser les procédures de réservation (adéquation à la demande, respect des standards) et partager son savoir-faire, Traiter les différentes demandes de réservations par mail et téléphone, Maîtriser l'argumentaire de vente pour proposer des prestations annexes ou externes, Connaître et appliquer les procédures de facturation et d'encaissement (espèces, chèque, carte de crédit, débiteurs.) Participer à la mise en place et à la préparation du buffet du petit déjeuner, Interagir avec les différents services (Restauration, Revenue Management, Commercial.)[...]

photo Valet / Femme de chambre

Valet / Femme de chambre

Emploi Hôtellerie - Camping

Saint-Chaffrey, 51, Hautes-Alpes, Grand Est

Le Grand Hôtel & Spa Nuxe du Grand Hôtel est à la recherche de son/sa futur(e) Femme - Valet de chambre. Contrat saisonnier de 2 mois. DESCRIPTION DU POSTE : - Vous êtes en charge de la propreté des chambres ainsi que des espaces communs de l'hôtel et du SPA Nuxe. - Vous réceptionnez et vérifiez le linge. - Vous lavez et rangez le linge. - Vous préparez les lits dans les chambres, changez le linge des clients et réapprovisionnez les consommables (café, produits d'hygiène, etc.). - Vous appliquez les procédures de nettoyage des chambres (nettoyage à blanc, recouches). - Vous respectez les normes d'hygiène. - Vous êtes à l'écoute des demandes des clients et veillez à leur confort durant leur séjour. PROFIL RECHERCHÉ : - Vous possédez une première expérience en tant que femme/valet de chambre. - Vous maîtrisez les procédures de nettoyage des chambres (recouches, à blanc). - Vous êtes rigoureux(se) et organisé(e). - Vous avez des connaissances des normes d'hygiène. - Vous appréciez le travail en équipe. - Vous parlez français et/ou anglais. AVANTAGES et Conditions du contrat : - 39 heures de travail par semaine. - Repas fournis. - Réductions sur les services de l'hôtel et[...]

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Lisieux, 14, Calvados, Normandie

Hôtel - Restaurant 3 étoiles recherche son nouveau talent pour compléter son équipe au sein d'un hôtel Majestueux au cœur du centre-ville de Lisieux ! Hôtel d'une grande capacité accueillant principalement des groupes étrangers. Nous recherchons une personne avec un excellent relationnel client, souriant(e) et dynamique. Vous serez principalement en charge de l'accueil des clients et du service au bar. La connaissance de Medialog est un plus, expérience exigée sur poste similaire. Contrat en CDD saisonnier 39h du 14 Avril au 16 Novembre. Travail le week end et jours fériés, 2 jours de repos consécutifs ou non par semaine. Vos missions pour ce poste : - Service au bar - Réapprovisionnement du stock - Accueil des clients de l'hôtel, en doublon avec un réceptionniste. Une formation en interne sera prévue. - Facturation des consommations / prestations - Aide au service bagagerie lors d'arrivées de groupe. Vos idées pour développer notre bar sont les bienvenues ! Rémunération 39h, 2031€ brut mensuel, indemnité ou avantage repas, mutuelle, pourboire. Anglais impératif.

photo Assistant / Assistante maître d'hôtel

Assistant / Assistante maître d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Bléré, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Le Cheval Blanc cherche un/une assistant(e) maitre d'hôtel (H/F) en CDI pour mi-avril. Les missions : - Accueil de la clientèle - Prise des commandes - Facturation hôtel et restauration - Service de tables - Entretien des locaux Horaires : Travail du mercredi au dimanche, de 15h à 22h30/23h, contrat de 35h Nous acceptons les débutants motivés et volontaires.

photo Responsable d'hébergement hôtelier

Responsable d'hébergement hôtelier

Emploi Hôtellerie - Camping

Rochelle, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

Hôtel La Tour de Nesle est un établissement situé à La Rochelle, offrant une expérience unique à ses clients grâce à son cadre convivial et à son personnel dédié. Nous recherchons un Responsable d'exploitation h/f passionné par le secteur de l'hôtellerie-restauration pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que Responsable d'exploitation h/f, vous jouerez un rôle clé dans la gestion quotidienne de notre hôtel. Vous serez en charge de superviser les opérations tout en assurant une expérience client exceptionnelle. Vos missions comprendront : - Assurer la bonne gestion des services de l'hôtel et le respect des normes de qualité. - Superviser et former le personnel en vue d'optimiser les performances. - Gérer les plannings et les budgets opérationnels. - En étroite collaboration avec notre service commercial, vous mettrez en œuvre des actions commerciales pour développer la clientèle. - Analyser les performances et proposer des améliorations. - Assurer une communication fluide entre les différents départements. Nous recherchons un candidat ayant un excellent sens du service et une solide expérience dans le secteur. Pour réussir dans ce poste, vous devrez posséder[...]

photo Gérant / Gérante d'hôtel

Gérant / Gérante d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Tours, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Nous proposons un poste de Gérant/e d'Hôtel avec Logement de Fonction. Nous recherchons une personne sérieuse et motivée pour gérer un petit hôtel à Tours. Aucune expérience ni formation requise, seule la volonté compte. Pas de tâches de management. Vos missions : Accueillir les clients et gérer les réservations Assurer la réception et les encaissements Effectuer le ménage des chambres et des parties communes Veiller au bon entretien de l'établissement Préparer les petits déjeuners Horaires variables selon les saisons , généralement 7H/13H30. Ce que nous offrons : Logement de fonction sur place avec charges incluses et wifi.... 2 jours de repos par semaine Profil recherché : Dynamique, autonome et motivé Sens de l'accueil et du service Sérieux et organisé

photo Valet / Femme de chambre

Valet / Femme de chambre

Emploi Hôtellerie - Camping

Gex, 11, Ain, Occitanie

**Dans un hôtel-restaurant d'altitude poste de valet/femme de chambre logé, nourri, blanchi en journée exclusivement ** Poste saisonnier de début mai à début octobre 2025. Vous assurez l'entretien des chambres, des salles de bain et des parties communes au sein d'un hôtel d'altitude 3 étoiles. Poste nourri, logé et blanchi. L'hôtel se situe face au mont blanc, veuillez noter qu'il s'agit d'un hôtel d'altitude. Salaire motivant en plus du logement. Merci de prendre contact par téléphone au 04.50.41.32.65 dans un premier temps puis d'envoyer votre CV (avec vos références notées).

photo Réceptionniste de nuit

Réceptionniste de nuit

Emploi Hôtellerie - Camping

Carcassonne, 11, Aude, Occitanie

Rejoignez l'Hôtel Pont Rouge à Carcassonne ! Vous êtes autonome, rigoureux(se) et avez le sens du service ? Vous aimez le contact client et souhaitez travailler dans un cadre accueillant et convivial ? Alors cette offre est faite pour vous ! Vos missions : - Accueillir et renseigner les clients avec le sourire, assurer les check-ins et check-outs. - Répondre aux appels téléphoniques et aux e-mails. - Garantir le calme et la sécurité de l'hôtel durant la nuit. - Préparer la mise en place du buffet du petit déjeuner pour un réveil en douceur des clients. - Assurer la tenue du bar en soirée. Horaires & organisation : Travail de 21h à 7h, avec un week-end sur deux travaillé. Votre profil : - À l'aise avec l'outil informatique. - Organisé(e) et capable de gérer des situations en toute autonomie. - Une première expérience en réception d'hôtel ou en relation client est un plus ! - Formation assurée sur notre logiciel de réservation. Pourquoi nous rejoindre ? - Un cadre de travail agréable et une équipe dynamique. - Une formation complète pour vous sentir à l'aise dès votre prise de poste. - Une expérience enrichissante au sein d'un hôtel 3 étoiles indépendant. Envoyez-nous[...]

photo Équipier / Équipière d'hôtel

Équipier / Équipière d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Carry-le-Rouet, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Si vous êtes animé(e) par la passion de l'hospitalité et aspirez à faire partie d'une équipe visionnaire qui redéfinit les normes de l'industrie, postulez dès maintenant et rejoignez l'équipe de l'Hôtel Bleu pour façonner l'avenir de l'hôtellerie de luxe avec votre talent Vos missions principales: - Nettoyage et entretien des parties communes « clients » - Nettoyage et entretien des parties communes « employés » - Nettoyage des salons - Respect des règles d'hygiène et du matériel - Nettoyage et entretien des parties communes « clients » - Assurer le nettoyage des zones de passage clients plusieurs fois par jour (extérieur, parking, hall d'accueil, galeries, couloirs, toilettes, SPA, piscine, terrasse, etc.) - Le nettoyage comprend : aspirateur, serpillière, propreté des vitres, poussière, ramassage des poubelles - Assurer une fois par semaine et à la demande le nettoyage de l'ensemble des vitres des parties communes atteignables avec le matériel prévu à cet effet (perches, lavettes, raclettes.) - Assurer de manière ponctuelle le lustrage du parquet. - Signaler toutes dégradations et dysfonctionnements à sa hiérarchie - Nettoyage et entretien des parties communes « employés[...]

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Chanaz, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Le SHANA Hôtel & Résidence, nouvelle offre hotelière de Chautagne, 25 chambres, 10 appartements, une piscine extérieure et un espace séminaire entierement modulable, recherche un(e) réceptionniste confirmé(e) afin de renforcer ses équipes pour la saison estivale 2025. Nos + : Petite équipe et ambiance de travail agréable Cadre de travail apprécié, nature environnante et clientèle avenante Avantage nature repas quotidien ajoutés au salaire brut Deux jours de repos Qui êtes-vous ? Vous avez de très bonnes compétences d'accueil et d'organisation Vous voulez rendre nos clients heureux, ainsi que vos collègues en privilégiant le travail d'équipe. Vous communiquez avec facilité en français et en anglais et vous avez le sens du service. Vous aimez la forte polyvalence et êtes capable de travailler de manière autonome. Vos missions: Accueillir, conseiller et contribuer au bon séjour et à la satisfaction de nos clients Assurer la gestion administrative de la réception (réservations, check-in, check-out, encaissements, facturations, bonne tenue de la caisse, clôtures journalières) Répondre aux appels et e-mails et renseigner les clients[...]

photo Veilleur / Veilleuse de nuit en hôtellerie

Veilleur / Veilleuse de nuit en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Quiberon, 56, Morbihan, Bretagne

Situé sur la presqu'île de Quiberon, l'hôtel Mercure ouvre ses portes après une rénovation totale. Cet hôtel 4* est composé de 80 chambres, d'un restaurant proposant une cuisine portée sur l'océan, d'une piscine intérieure avec jacuzzi, hammam, sauna et cabines de soins. Venez nous rejoindre dans ce nouveau projet, nous recherchons notre futur(e) Responsabilités - Assurer à chaque client, un accueil de nuit personnalisé et chaleureux - Prendre en compte et anticiper les besoins du client - Contribuer à la satisfaction des clients en assurant une prestation de qualité dans le respect des normes et procédures - Informer le client sur les conditions de séjours, les formalités, les services en connaissant parfaitement les spécificités - Contribuer à la réalisation des objectifs de votre service - Participer au bon développement du chiffre d'affaire - Adopter les bons comportements et attitudes dans l'esprit de service de l'hôtel et autour de ses valeurs Profil recherché - Diplômé(e) d'un BAC ou BTS type hôtellerie restauration et ou toute personne motivée par ce secteur d'activité quel que soit sa formation initiale après validation des aptitudes . - Organisé(e)[...]

photo Employé / Employée de ménage d'hôtel

Employé / Employée de ménage d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Carcassonne, 11, Aude, Occitanie

Au sein de l'hôtel ASTORIA vous effectuerez le ménage de 19 chambres. Une première expérience est souhaitée, débutant vous serez formé(e) sur le poste. Prise de poste immédiate Pour postuler: se présenter directement à l'hôtel, 18 rue Tourtel 11000 CARCASSONNE, avec CV entre 09H et 17H Cdd avec possibilité de renouvellement

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Rochelle, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

Cosy Hotel* gère plusieurs hôtels 2 et 4* au cœur de la Rochelle. Ces hôtels sont depuis plusieurs années les mieux notés sur la destination par les touristes notamment grâce à la qualité des équipes et à la politique de rénovation produit. Soucieux de notre impact sur l'environnement, nos rénovations, nos pratiques nous permettent de réduire nos dépenses énergétiques. Nous sommes par ailleurs partenaire de diverses associations locales comme Echo Mer, L.P.O ou encore les Ailes de la vie contribuant à la protection de notre environnement. Nous recherchons pour l'hotel Saint Nicolas**** un(e) réceptionniste de jour. Profil recherché : Accueillant, souriant, enthousiaste, sens du contact, organisé. Vous parlez anglais et/ou espagnol. Votre mission : Accueil : vous accueillez les clients, vous facilitez leur séjour et gérez leur départ. Vous tenez à jour le planning des réservations, renseignez les clients au téléphone sur les disponibilités de l'hôtel et faites les réservations. Selon vos qualités et motivations, vous pourriez répondre aux commentaires clients, aux réseaux sociaux. Vous pouvez aussi être amené(e) à servir au bar de l'hôtel ou bien intervenir dans l'accueil[...]

photo Équipier / Équipière d'hôtel

Équipier / Équipière d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Pornichet, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

POSTE NON LOGE Au sein d'un parc boisé de 4 hectares, le Domaine Ker Juliette abrite un hôtel et une résidence de Tourisme situés sur la Côte d'Amour à 100 mètres de la plage familiale de Sainte Marguerite. Afin de compléter notre équipe, nous recherchons un(e) 1ère Femme de Chambre Votre profil : Vous recherchez une ambiance de travail bienveillante et familiale. Vous aimez la diversité dans vos tâches quotidiennes Vous avez le souci du travail bien accompli et l'envie de satisfaire la clientèle. Désignation de poste : - Equipier(ière) Polyvalent(e) d'hôtel Vos tâches * Vous réceptionnez et répartissez le linge dans les offices * Vous enlevez les draps des lits et serviettes après le départ des clients et refaites les lits * Vous participez au ménage dans les chambres * Vous mettez les salles de séminaires en place (tables chaises + réassort papiers + eau + ménage) Poste à 30h/semaine - 5 jours sur 7 Horaires = 7h-13h ou 8h-14h, selon l'activité Vous savez travailler en autonomie

Ressources supplémentaires